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不用跑腿了，天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院病案復(fù)印 線上郵寄服務(wù)上線啦！

發(fā)表于2022-08-15 17:59:11 1136 0
　　為了滿足廣大患者復(fù)印住院病案的需求，讓患者少跑路，隨時隨地就享受高質(zhì)量的病案復(fù)印服務(wù)，天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院創(chuàng)新復(fù)印工作模式，創(chuàng)建線上病案復(fù)印服務(wù)平臺?；颊咧恍枰谑謾C上填寫相關(guān)信息，就可以享受病案郵寄到家的服務(wù)。

　　1.關(guān)注“天津中心婦產(chǎn)智慧服務(wù)”公眾號，點擊【住院】圖標中【更多服務(wù)】按鍵。

　　2.點擊【病歷復(fù)印】，填寫患者信息，包括姓名、身份證號、手機號，實名認證并綁定就診人，并確保手機號碼與辦理住院時留存的手機號碼一致。用戶選擇需要的病歷復(fù)印套餐或病歷文件即可。

　　3.閱讀并勾選《用戶須知》，如有特殊情況，請在“補充說明”欄中詳細說明。點擊【提交】后進入配送信息界面，選擇配送方式、申請人信息和郵寄地址。

　　4.醫(yī)院審核通過后，用戶會收到推送消息，請在48小時內(nèi)在【病歷復(fù)印】菜單中的【申請信息查看】進行在線支付。（注：若超過48小時，需重新提交復(fù)印申請）

　　5.完成支付操作后，醫(yī)院會盡快寄出病歷復(fù)印件，用戶可以在【病歷復(fù)印】模塊中跟蹤?quán)]件狀態(tài)。



　　注意事項：

　　一、系統(tǒng)會根據(jù)患者姓名、身份證號自動關(guān)聯(lián)近十年的出院病案，請患者自行勾選。如果您于2010年7月24日前出院，或您身份證號碼、預(yù)留的手機號碼與病案中信息不符等其他情況，則無法線上辦理，請您前往窗口現(xiàn)場辦理。

　　二、病案復(fù)印費用按照0.5元/頁收取，快遞費采取到付，快遞公司為中國郵政速遞（EMS）。網(wǎng)上支付完成后暫不支持退款服務(wù)。一般在支付成功后三個工作日內(nèi)病案復(fù)印件會寄出。若在出院后申請，由于病歷歸檔需要時間，需等待十五個工作日。

　　為積極應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，控制院內(nèi)交叉感染的發(fā)生，防止疫情擴散蔓延，請您盡量不選擇現(xiàn)場辦理，我們也將不斷完善線上預(yù)約程序，滿足您的需求。

　　操作指引

　　1、從公眾號中搜索“天津中心婦產(chǎn)智慧服務(wù)”并關(guān)注。

　　2、關(guān)注后，點擊下方“住院”菜單中“更多服務(wù)”項，進入系統(tǒng)

　　3、進入后，點擊“病歷復(fù)印”菜單，進入“選擇復(fù)印病歷患者”頁面

　　4、填寫患者信息，包括姓名、身份證號、手機號，實名認證并綁定就診人，并確保手機號碼與辦理住院時留存的手機號碼一致。選擇患者點擊，進入“選擇住院記錄”頁面，可以看到患者姓名、病歷號、住院病區(qū)、住院科室、住院日期和出院日期，點擊進入。

　　5、填寫詳細信息，包括：病歷類型、復(fù)印份數(shù)。如果有補充說明，請在對話框中注明。

　　6、選擇病歷類型時，在彈出選擇頁面，可以多選；長按類型，可查看明細。

　　7、信息錄入完成后，點擊下方查看“相關(guān)條款”，查看完成后，勾選“閱讀并同意《相關(guān)條款》”，點擊提交；

　　對于多次住院病人，需復(fù)印兩次以上住院病歷的：點擊“添加新病歷”，進入“選擇復(fù)印病歷患者”頁，重復(fù)操作即可。

　　如果想刪除已保存項目，長按該條項目，會彈出提示框“確認刪除此條記錄”如果確認刪除，點擊“確定”按鈕，即可刪除。

　　8、可點擊選擇現(xiàn)有地址，作為郵寄地址信息；也可點擊左上方“添加新地址”，進行郵寄地址信息錄入，點擊“保存”。

　　9、最后點擊提交，提交成功后會提示等待審核，審核結(jié)果會以短信和微信形式告知。

　　10、收到審核通過的通知后，點擊“病歷復(fù)印”菜單，進入“選擇復(fù)印病歷患者”頁面。點擊“申請信息查看”

　　11、找到提交的信息，記錄狀態(tài)為“已審核待繳費”，點擊進入繳費。在支付頁面，確認信息后，支付即可。

　　12、繳費完成后，進入“選擇復(fù)印病歷患者”頁面，點擊左上方“申請記錄列表”。在申請記錄列表頁中，記錄狀態(tài)為“已復(fù)印”，點擊列表，會提示您“病歷復(fù)印已完成，點擊確定查看物流”。

　　責(zé)任編輯：宣傳科

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