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武漢大學(xué)人民醫(yī)院開通微信預(yù)約病歷復(fù)印服務(wù)

發(fā)表于2021-06-25 11:51:57 97 0
本報(bào)訊 出院回家后，再也不用反復(fù)折騰返院復(fù)印病歷了：患者或家屬只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可以在手機(jī)微信上完成在線申請，復(fù)印好的病案還可以選擇郵寄到家。武漢大學(xué)人民醫(yī)院（湖北省人民醫(yī)院）開通這一便民服務(wù)20天來，已有5000多名出院患者實(shí)現(xiàn)了病歷復(fù)印“零跑腿”。
出院后復(fù)印病歷，曾是讓很多患者頭疼的“老大難”問題，特別是對于外地患者，由于忘帶身份證或是流程不清，很多患者往往來回折騰兩三次。在黨史學(xué)習(xí)教育中，武漢大學(xué)人民醫(yī)院黨委將此作為“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)內(nèi)容，醫(yī)院病案管理科聯(lián)合“武大云醫(yī)”和“健康武漢”，于6月1日正式開通病歷復(fù)印在線申請郵寄到家便民服務(wù)。


據(jù)悉，該院已通過武漢大學(xué)人民醫(yī)院（湖北省人民醫(yī)院）微信公眾號(hào)、“武大云醫(yī)”患者端微信小程序、“健康武漢”官方微信小程序等3個(gè)官方渠道開放線上申請?；颊咧恍枰ㄟ^在線登記通信地址、聯(lián)系方式，并提供住院號(hào)、身份證信息、住院號(hào)、復(fù)印用途等相關(guān)信息，就可進(jìn)行病案復(fù)印郵寄“一站式”申請。同時(shí)，預(yù)交復(fù)印費(fèi)用實(shí)行“多退少補(bǔ)”，線上審核成功后，會(huì)按照實(shí)際復(fù)印的張數(shù)收取工本費(fèi)。


“信息多跑路，患者零跑腿”，該項(xiàng)服務(wù)自推出起就廣受患者好評。此外，該院病案病案科還將陸續(xù)推出紙質(zhì)病歷外包存儲(chǔ)、紙質(zhì)病案數(shù)字化掃描，最終實(shí)現(xiàn)“病歷無紙化”，真正做到取消紙質(zhì)病案，患者憑電子簽名和加密授權(quán)的PDF文檔，可實(shí)現(xiàn)個(gè)人病歷的電子化永久保存。（楊岑 寧亞飛）
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