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泰國試管嬰兒不良中介和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的差異
發(fā)表于2021-07-19 18:01:37
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試管嬰兒誕生至今已邁入第41個(gè)年頭,時(shí)至今日,全球已經(jīng)有800多萬的試管嬰兒出生,尤其是近些年,隨著人民生活水平日漸提高和不孕不育人群的增加,泰國試管的風(fēng)潮也如“雨后春筍”般引來綻放。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國泰國醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)目前已超過1000家,但是由于我國相關(guān)部門尚未出臺(tái)專門針對泰國就醫(yī)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很多不良中介、不良機(jī)構(gòu)利用患者們病急亂投醫(yī)的心理,大勢鼓吹泰國試管優(yōu)勢,一步步欺騙患者,影響患者對泰國試管行業(yè)的認(rèn)知。
據(jù)記者了解,這些泰國試管嬰兒不良中介和不良機(jī)構(gòu)普遍存在以下的現(xiàn)象:
有些機(jī)構(gòu)盲目追求商業(yè)利益,泰國試管嬰兒,外包泰國的服務(wù)環(huán)節(jié)給一些當(dāng)?shù)氐亟?有些機(jī)構(gòu)會(huì)盲目夸大治療效果和服務(wù)內(nèi)容,追求高簽單率;也有些機(jī)構(gòu)會(huì)自稱與泰國大醫(yī)院合作,享有綠色就醫(yī)通道,世紀(jì)上也只是以普通人的身份替患者預(yù)約醫(yī)生而已,也有些機(jī)構(gòu)只是單純的與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接,并沒有任何專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景做支撐;更有一些利用患者對泰國就醫(yī)的不了解,故意設(shè)置環(huán)節(jié)增加泰國消費(fèi)。
為了讓更多患者有一個(gè)安全無后顧之憂的泰國試管嬰兒助孕之旅,記者采訪了被人民網(wǎng)評選為2018《中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)影響力》9強(qiáng)榜單中排名第二的泰東方國際醫(yī)旅CEO邵雨佳來為大家辨別泰國專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與中介的差別:
邵雨佳告訴記者,泰國試管嬰兒,作為一個(gè)專業(yè)的泰國試管嬰兒服務(wù)機(jī)構(gòu),它具有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),首先它需要具備的就是合法的運(yùn)營資質(zhì),其次是服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)實(shí)力,第三是收費(fèi)合理化,第四為維權(quán)能力,第五是試管后期的孕期跟蹤服務(wù),患者在辨別泰國試管嬰兒機(jī)構(gòu)的時(shí)候,試管嬰兒,尤其不能忽略以下幾點(diǎn):
一、資質(zhì)合法齊全
01具有合法、合規(guī)的經(jīng)營資質(zhì);
02具備不孕不育咨詢資質(zhì);
03具有帶客戶出境旅游的資質(zhì);
04能夠開具正規(guī)發(fā)票;
具有合法合規(guī)的經(jīng)營資質(zhì),將不僅僅是泰國醫(yī)療行業(yè)的門檻,同時(shí)也是同類型服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的一項(xiàng)核心競爭力和客戶利益的有效保障。對于患者來說,比起在眾多機(jī)構(gòu)面前“霧里看花”,硬性的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是一目了然的。
二、團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)大
01國內(nèi)外經(jīng)營主體一體化:
國內(nèi)公司及國外接待中心都是屬于同一家公司,同一個(gè)經(jīng)營主體;
國內(nèi)外服務(wù)人員能夠全面對接患者信心;
-例:泰東方中馬泰三國營業(yè)執(zhí)照展示-
02擁有專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
咨詢?nèi)藛T必須擁有專業(yè)醫(yī)學(xué)背景;
服務(wù)人員須具備相關(guān)聯(lián)的從業(yè)資格證書;
機(jī)構(gòu)內(nèi)部須具有深造學(xué)習(xí)的培訓(xùn)體系;
03具有深度、廣告的醫(yī)院合作關(guān)系
與多家泰國知名醫(yī)院緊密合作,并獲得合作授權(quán);給患者更多醫(yī)院選擇,能夠挑選一家適合自己的醫(yī)院;
與醫(yī)院開展月度研討會(huì),針對患者病例開展研討;
與泰國醫(yī)院定期開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng);
與馬來西亞衛(wèi)生部(MHTC)、泰國A.R.T.共同舉辦公益活動(dòng)
一家專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),它應(yīng)當(dāng)與泰國醫(yī)院建立具有深度、廣度的合作關(guān)系,它會(huì)與泰國醫(yī)院簽訂合作協(xié)議書、定期開展病例交流、案例研討,最后它還會(huì)與醫(yī)院進(jìn)行定期的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
-例:泰東方與泰國
試管醫(yī)院
合作協(xié)議展示-
04具有完善細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
擁有完善細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,才能確保所有患者能夠享受到應(yīng)有的服務(wù);
接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療翻譯顧問
合理的膳食搭配
舒適的居住環(huán)境
到位的接送服務(wù)于休閑娛樂活動(dòng)
05完善客戶管理系統(tǒng)
擁有一套科學(xué)、安全的客戶信息管理系統(tǒng):
隱私化管理客戶信息;
客戶醫(yī)療報(bào)告可回溯;
三、價(jià)格統(tǒng)一,收費(fèi)透明
無論咨詢在那個(gè)區(qū)域、窗口、服務(wù)人員,價(jià)格統(tǒng)一、透明且分階段收費(fèi):
(1)什么階段收取什么類別以及收取多少費(fèi)用,都會(huì)清晰明了地告知患者;
(2)患者能夠明確地知道價(jià)格組成部分,不存在隱性收費(fèi);
四、擁有為客戶維權(quán)的能力
在海內(nèi)外均設(shè)有專業(yè)維權(quán)團(tuán)隊(duì)及律師資源
專人跟進(jìn)維權(quán)事項(xiàng),保障客戶權(quán)益
泰東方在泰國的律師顧問
尼提柴國際律師事務(wù)所
五、孕期跟蹤與服務(wù)咨詢
提供全面、完善的孕后服務(wù)
回國后協(xié)助聯(lián)系泰國醫(yī)院,提供保胎咨詢服務(wù)
持續(xù)跟進(jìn)生育胚胎續(xù)凍事宜
提供孕期咨詢服務(wù)
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(1)什么階段收取什么類別以及收取多少費(fèi)用,都會(huì)清晰明了地告知患者;
(2)患者能夠明確地知道價(jià)格組成部分,不存在隱性收費(fèi);
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