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我院接受市衛(wèi)健委便利老年人就醫(yī)工作專項督查

發(fā)表于2021-10-14 11:18:15 62 0
我院接受市衛(wèi)健委便利老年人就醫(yī)工作專項督查                           

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9月26日上午，衛(wèi)健委黨組成員、副主任張家立帶領(lǐng)“便利老年人就醫(yī)”工作督查組一行赴我院開展“我為群眾辦實事”便利老年人就醫(yī)工作專項檢查，院紀(jì)委書記張玥帶領(lǐng)黨辦、門辦、護理、計財、醫(yī)保、信息等相關(guān)科室人員陪同檢查。

督查組一行對照《醫(yī)療機構(gòu)便利老年人就醫(yī)工作開展情況評分評級表》，就暢通老年人就醫(yī)通道、提供多渠道掛號服務(wù)、優(yōu)化線上線下服務(wù)流程等十大項36條內(nèi)容通過現(xiàn)場查看、資料查閱等形式逐一對標(biāo)對表進行檢查。



督查組一行對我院的便利老年人就醫(yī)工作給予了高度評價，認(rèn)為我院一是服務(wù)全面，以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗“助老服務(wù)點”為抓手，事無巨細、無微不至的志愿服務(wù)讓老年人在就醫(yī)的各個環(huán)節(jié)都能體會到關(guān)懷和關(guān)愛。二是舉措新穎，創(chuàng)新多種形式為老年人提供各類便利就醫(yī)服務(wù)，并通過定期檢查督導(dǎo)的形式確?；顒尤〉脤嵭?。三是信息便捷，扎實開展“智慧助老”行動，著力提升信息無障礙水平，切實改善老年用戶互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)體驗。

下一步，醫(yī)院將把為群眾辦實事作為根本出發(fā)點，不斷提高醫(yī)療服務(wù)意識和服務(wù)水平，切實維護老年人健康權(quán)益，為老年人就醫(yī)提供更周全、更貼心、更直接的便利服務(wù)，不斷提高老年人就醫(yī)的獲得感和滿意度。

( 黨委辦公室 張恒 )
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